RSM GmbH & Co. KG Gebäudedienste
Von-Steuben-Straße 10 | 48143 Münster
Fon 0251 - 144 988 88 | Fax 0251 - 144 988 77

Vorraussetzung für erfolg

Gebäudedienste in ganzer Bandbreite.

Die Qualität

war schon immer eine unabdingbare Voraussetzung für langfristigen und wirtschaftlichen Erfolg in allen Bereichen moderner Wirtschaft und Verwaltung.

Gerade bei Dienstleistungen wird die vom Kunden erlebte Qualität, über objektiv messbare Größen hinaus, maßgeblich von einer Reihe immaterieller Faktoren beeinflusst.

Um diese Aspekte in ein verbindliches Gesamtkonzept zu integrieren wurde bei uns ein systematisches Qualitätsmanagement eingeführt und seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.

 

Das Qualitätsmanagement

beinhaltet zudem gewisse Serviceprozesse und Maßnahmen, die die Dienstleistungsqualität garantieren. Diese Serviceprozesse umfassen neben elektronischer Qualitätssicherung auch regelmäßige interne Qualitätszirkel, Systemaudits sowie regelmäßige Kundenbefragungen.

 

Der Trend

ist eindeutig und heißt Outsourcing. Immer mehr Dienstleistungen in Wirtschaft und Verwaltung werden extern vergeben. Mit guten Argumenten: Professionalität und Wirtschaftlichkeit.

Binden Sie nicht unnötig Kapazitäten. Die Verwaltung von eigenen Arbeitskräften, dessen Organisation und Optimierung nimmt Zeit in Anspruch. Wir entlasten Sie, damit Sie sicher auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können.